배송 정책
무료 배송
모든 주문, 모든 배송 국가에 무료로 배송합니다. 최소 주문 금액이나 코드가 필요 없습니다.
생산 및 배송
모든 제품은 주문 제작되므로 발송 전 생산에 영업일 기준 며칠이 소요됩니다. 주문 시 확인 이메일을, 생산이 끝나 발송되는 즉시 배송 조회 링크를 보내 드립니다. 배송 기간은 예상치이며 보장되지 않습니다.
주문 변경
주문 후 곧바로 생산이 시작되므로 주문 완료 후 변경이나 취소를 보장할 수 없습니다. 주소나 사이즈 변경이 필요하면 즉시 연락 주세요. 최대한 도와드리겠습니다. 결제 시 입력된 잘못되거나 불완전한 주소로의 배송에 대해서는 책임지지 않습니다.
관세 및 세금
배송 국가에서 부과되는 관세, 세금 또는 통관 수수료는 수령인 부담입니다.
통관 정보
일부 국가는 택배 배송 전에 수령인의 통관 정보를 요구합니다. 특히 대한민국 세관은 한국으로 들어오는 모든 택배에 수령인의 개인통관고유부호를 요구합니다. 결제 시 배송지를 대한민국으로 선택하면 입력란이 표시되며, 유니패스(unipass.customs.go.kr)에서 무료로 발급받을 수 있습니다. 수령인과 일치하는 정확한 정보를 제공할 책임은 고객님께 있습니다. 정보가 누락되었거나 잘못되었거나 다른 사람의 것인 경우, 배송사가 고객님께 연락할 때까지 세관에서 통관이 보류될 수 있으며, 통관이 불가한 택배는 반송 또는 폐기될 수 있습니다. 통관 정보 누락이나 오류로 인한 지연, 관세, 세금, 보관료, 반송, 폐기 또는 분실에 대해 Comforthaus는 책임지지 않으며, 이 경우 환불 대상에 해당하지 않습니다. 반송된 택배의 재발송 비용은 고객님 부담입니다.